Termeni și Condiții

Acești termeni și condiții guvernează utilizarea serviciilor oferite de AMBITIOUS NOMAD MEDIA SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J13/3906/27.10.2022, CUI 47086491, cu sediul social în str. Genova nr. 6, Constanța, România, denumită în continuare Pixin sau Prestatorul.

Prin utilizarea serviciilor noastre sau prin bifarea căsuței de acceptare a termenilor, accepți în totalitate acești termeni și condiții.

Pixin oferă servicii de creare și publicare landing page-uri web pentru afaceri. Serviciile includ:

• Dezvoltarea și designul landing page-ului (inclus, fără cost de execuție).
• Hosting profesional pe infrastructură securizată.
• Înregistrarea domeniului .ro (opțional, pentru pachetul „cu domeniu").
• Configurarea tehnică și publicarea site-ului.
• Suport tehnic pentru modificări minore de conținut.

Serviciile sunt destinate exclusiv persoanelor juridice sau persoanelor fizice autorizate (PFA, II, IF) care acționează în scop comercial sau profesional. Consumatorii persoane fizice care contractează în afara activității lor profesionale beneficiază și de protecțiile prevăzute de OUG 34/2014 (secțiunea 7 din prezentele condiții).

Crearea landing page-ului este inclusă în abonamentul anual. Prețurile sunt:

• Pachet Hosting (cu domeniu existent): 600 RON / an (TVA inclus)
• Pachet Hosting + Domeniu .ro: 672 RON / an (TVA inclus) — include înregistrarea unui domeniu .ro

Plățile se efectuează anual, în avans, prin intermediul platformei Stripe.

Metode de plată acceptate:

• Card bancar (Visa, Mastercard, Maestro) — procesat prin Stripe.
• Apple Pay / Google Pay — acolo unde sunt disponibile în Stripe.

Plata este procesată securizat prin Stripe, Inc. Pixin nu stochează datele de card. Vei primi o confirmare de plată și, la solicitare, o factură fiscală.

Nu există costuri ascunse. Reînnoirea anuală va fi comunicată cu cel puțin 30 de zile înainte.

Conform OUG nr. 34/2014 privind contractele încheiate cu consumatorii prin mijloace la distanță, consumatorii persoane fizice au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului, fără a invoca niciun motiv și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art. 13 alin. (3) și art. 14 din OUG 34/2014.

Excepție importantă: Prin bifarea căsuței de acceptare a termenilor și continuarea la plată, clientul consumator consimte expres la începerea prestării serviciilor înainte de expirarea termenului de retragere și recunoaște că va pierde dreptul de retragere odată cu livrarea completă a landing page-ului sau la momentul la care prestarea a fost inițiată cu acordul său explicit.

Dacă doriți să exercitați dreptul de retragere înainte de livrare, ne puteți contacta la contact@pixin.ro sau la +40 753 497 434. Rambursarea se efectuează în maximum 14 zile de la notificarea retragerii.

Formularul de retragere poate fi trimis prin email la contact@pixin.ro cu subiectul „Retragere contract", menționând: numele complet, data comenzii, emailul de înregistrare și IBAN-ul pentru rambursare.

Clientul se obligă să:

• Furnizeze informații corecte, complete și actualizate prin formularul de onboarding.
• Respecte termenele de plată convenite.
• Nu utilizeze serviciile pentru activități ilegale, înșelătoare sau care violează drepturile terților.
• Respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Pixin și ale terților.
• Notifice Pixin pentru orice modificare a datelor de contact sau de facturare.

Codul sursă, design-ul și structura landing page-ului creat de Pixin rămân proprietatea Pixin pe durata abonamentului activ. Clientul deține dreptul de utilizare exclusivă a landing page-ului pe durata abonamentului plătit.

Conținutul furnizat de client (texte, logo-uri, imagini, mărci) rămâne proprietatea clientului. Clientul garantează că deține drepturile necesare asupra conținutului furnizat.

Pixin nu poate fi trasă la răspundere pentru:

• Pierderi indirecte de profit sau venituri cauzate de întreruperi temporare ale serviciului.
• Întreruperi tehnice datorate unor cauze aflate în afara controlului Pixin (forță majoră, probleme la furnizori terți).
• Conținutul și informațiile furnizate de client.
• Utilizarea necorespunzătoare a serviciilor de către client.

Răspunderea totală a Pixin față de client nu va depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

Contractul poate fi reziliat de oricare parte la expirarea perioadei anuale, cu notificare de cel puțin 30 de zile înainte de data de reînnoire.

Pixin poate suspenda imediat serviciile în cazul nerespectării termenilor de plată sau al utilizării serviciilor în scopuri ilegale, cu notificarea prealabilă a clientului.

Orice reclamație se trimite la contact@pixin.ro sau prin telefon la +40 753 497 434. Vom răspunde în maximum 5 zile lucrătoare.

Dacă reclamația nu este soluționată satisfăcător, poți apela la:

• ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) — anpc.ro
• SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor) — anpc.ro/ce-este-sal/
• Platforma ODR (Online Dispute Resolution) a Comisiei Europene — ec.europa.eu/consumers/odr (conform Regulamentului UE nr. 524/2013)